FAQ
Έχεις κάποια απορία; Εμείς έχουμε τις απαντήσεις.
Αν δεν βρεις εδώ τη λύση που χρειάζεσαι, η ομάδα υποστήριξής μας είναι στη διάθεσή σου. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σου το συντομότερο δυνατό για να βρούμε τη λύση – μαζί.
Support Team: greece@nomanoma.com
Πληροφορίες προϊόντος
Όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη θερμομονωμένη φιάλη θα τις βρεις στη σελίδα του αντίστοιχου προϊόντος.
Εκεί έχουμε συγκεντρώσει για εσένα τις βασικές πληροφορίες προϊόντος, τα χαρακτηριστικά της φιάλης, καθώς και λεπτομέρειες για αποστολή και επιστροφή.
Οι φιάλες μας από ανοξείδωτο ατσάλι κατασκευάζονται από ανοξείδωτο χάλυβα 304 σε ποσοστό 90%.
Επιπλέον, χρησιμοποιούνται σε μικρές ποσότητες πολυπροπυλένιο (PP), TPU και σιλικόνη. Την ακριβή σύνθεση των υλικών μπορείς να τη βρεις στη σελίδα του προϊόντος.
Ο οικολογικός σου σύμμαχος τα κάνει (σχεδόν) όλα! Δεν με πιστεύεις; Ρίξε μια ματιά:
– Είναι 100% στεγανός, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείς για διαρροές στην τσάντα σου.
– Κατάλληλος για ανθρακούχα ποτά, ιδανικός για αναψυκτικά ή ακόμα και για λίγη σαμπάνια!
– Διπλή θερμομόνωση: κρατά τα ροφήματα ζεστά έως και 12 ώρες και κρύα έως 24 ώρες.
– Εύκολος στο καθάρισμα, χάρη στο αφαιρούμενο στεγανοποιητικό δαχτυλίδι.
– Εξαιρετικά ανθεκτικός, αντέχει σε πτώσεις και χτυπήματα για καθημερινή χρήση που διαρκεί.
Θες να μάθεις περισσότερα; Δες τη σελίδα του κάθε προϊόντος και ανακάλυψε τι κάνει τα θερμό μας μοναδικά!
Στην παραγγελία σου περιλαμβάνονται ένα δωρεάν ανταλλακτικό στεγανοποιητικό και μια δωρεάν θήκη από βιολογικό βαμβάκι.
Ναι, η φιάλη των 500 ml από ανοξείδωτο ατσάλι χωράει στις περισσότερες θήκες μπουκαλιών σακιδίων.
Αν όμως έχεις επιλέξει τη θερμομονωμένη φιάλη των 750 ml ή 1000 ml, προτείνουμε να τη μεταφέρεις καλύτερα μέσα στο σακίδιό σου.
Ναι, είναι πράγματι 100% στεγανή!
Είτε περιέχει ανθρακικό είτε όχι, μπορείς να βασιστείς σε αυτή. Σου το υποσχόμαστε 😉
Ναι, μπορείς!
Μπορείς να πλύνεις τόσο το σώμα της φιάλης όσο και το καπάκι στο πάνω ράφι του πλυντηρίου πιάτων χωρίς κανένα πρόβλημα. Ωστόσο, θα πρέπει να αφαιρέσεις το στεγανοποιητικό δαχτυλίδι πριν το πλύσιμο.
Παρόλα αυτά, σου προτείνουμε να πλένεις τη φιάλη στο χέρι, ώστε να διατηρείται σε άριστη κατάσταση για περισσότερο καιρό και να αποφεύγεται η πρόωρη φθορά.
Η ιδανική φροντίδα είναι το τακτικό πλύσιμο στο χέρι και ένας καλός καθαρισμός στο πλυντήριο μία φορά τον μήνα.
Δυστυχώς, όχι.
Προς το παρόν, δεν είναι δυνατή η τοποθέτηση της φιάλης σε μια συμβατική θήκη μπουκαλιού ποδηλάτου. Αν θέλεις να τη μεταφέρεις κατά την ποδηλασία, προτείνουμε να τη βάλεις στο σακίδιό σου.
Καλά νέα όμως: ήδη δουλεύουμε πάνω σε μια δική μας βάση για φιάλες, απόλυτα συμβατή με τα μπουκάλια μας. Μείνε συντονισμένος!
Δυστυχώς, η φιάλη νερού από ανοξείδωτο ατσάλι δεν είναι προς το παρόν συμβατή με τις συσκευές ανθρακοποίησης Sodastream.
Ωστόσο, εργαζόμαστε ήδη σε μια νέα εκδοχή, η οποία θα είναι συμβατή με το Sodastream ώστε να μπορείς να προσθέτεις ανθρακικό απευθείας στη noma noma insulated bottle σου, εύκολα και με στυλ!
Τρόποι πληρωμής
Ναι, οι πληρωμές σου είναι ασφαλείς.
Μέσω του παρόχου πληρωμών της επιλογής σου διασφαλίζεται μια αξιόπιστη και προστατευμένη συναλλαγή.
Τρόποι πληρωμής
Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση των προϊόντων και μπορεί να πραγματοποιηθεί με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
Αντικαταβολή
Στην περίπτωση της αντικαταβολής του ποσού των 50 ευρώ και άνω, προκαταβάλετε το 10% του συνολικού ποσού σε λογαριασμό της επιχείρησης. Η πληρωμή του υπόλοιπου ποσού γίνεται με μετρητά στον αντιπρόσωπο της εταιρίας courier κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Αναγκαία προϋπόθεση για την παράδοση της παραγγελίας συνιστά η προηγούμενη εξόφληση της σχετικής χρέωσης.
* Τα έξοδα της αντικαταβολής είναι 1.5€
Τα έξοδα μεταφοράς αποτελούν την αμοιβή για την αποστολή του δέματος ενώ τα έξοδα αντικαταβολής είναι η αμοιβή που παίρνει η εταιρεία ταχυμεταφορών για την εκτέλεση και διεκπεραίωση της συναλλαγής.
Αφορούν δηλαδή την διαδικασία είσπραξης των χρημάτων και όχι την διαδικασία μεταφοράς. Είναι δύο διαφορετικές χρεώσεις.
Σε περίπτωση που δεν θέλετε να χρεωθείτε με έξοδα αντικαταβολής, μπορείτε να επιλέξετε κάποιον άλλον τρόπο πληρωμής που δεν έχει καθόλου χρέωση (πληρωμή με κάρτα, κατάθεση σε λογαριασμό της επιχείρησης, μεταφορά μέσω IRIS ή παραλαβή από το κατάστημα).
Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Viva Wallet. Η Viva Payments, έχει λάβει πιστοποίηση PCI Data Security Standard (PCI DSS) και εφαρμόζει την προβλεπόμενη πολιτική ασφάλειας η οποία αξιολογείται με συνεχείς ελέγχους από πιστοποιημένο ελεγκτή.
Η συναλλαγή πραγματοποιείτε στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet, που προστατεύει τα δεδομένα της κάρτας σας, καθώς δεν μας κοινοποιεί τον πλήρη αριθμό της κάρτας ούτε τον κωδικό της σε καμία φάση της συναλλαγής. Γίνονται δεκτές όλες οι κάρτες VISA, MASTERCARD, MAESTRO και VISA ELECTRON.
IRIS payments
Η υπηρεσία IRIS online payments σας παρέχει τη δυνατότητα άμεσης αποστολής χρημάτων ώστε να πραγματοποιείτε τις αγορές σας με απευθείας χρέωση του τραπεζικού σας λογαριασμού χρησιμοποιώντας το internet banking της τράπεζάς σας.
Στην υπηρεσία υποστηρίζονται τα internet banking της Τράπεζας Πειραιώς, της Alpha Bank, της Εθνικής Τράπεζας, της Eurobank και της Viva.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα, μπορείτε να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας γράφοντας το ΑΦΜ 801683979 της επιχείρησής μας και το αντίστοιχο ποσό της παραγγελίας σας.
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Για αιτιολογία κατάθεσης βάζετε πάντα τον αριθμό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμό σας.
* ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΟΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ:SILLAGE OE
IBAN: GR4801720540005054104908251
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 5054104908251
*Όταν η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα Ελληνική ή ξένη – σε κάθε περίπτωση τραπεζικών προμηθειών, το σύνολό τους θα επιβαρύνεται ο πελάτης επιλέγοντας: “Τα έξοδα βαρύνουν τον Εντολέα”.
Διαφορετικά η παραγγελία δεν θα γίνεται δεκτή.
Για να αποφύγετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις ή καθυστερήσεις στην ενημέρωση της πληρωμής της παραγγελίας σας στο σύστημά μας, προτείνουμε να καταθέσετε το χρηματικό ποσό απευθείας σε μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες.
Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 4 ημερών η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα από το σύστημα.
Μετά την κατάθεση και για να μας βοηθήσετε στην άμεση εκτέλεση της παραγγελίας σας, μπορείτε να μας αποστείλετε το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής μέσω e-mail (κάνοντάς το scan ή φωτογραφίζοντάς το με το κινητό) στο info@gr.nomanoma.com αναγράφοντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμό σας.
- ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΟΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ:SILLAGE OE
IBAN: GR4801720540005054104908251
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 5054104908251
*Όταν η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα Ελληνική ή ξένη – σε κάθε περίπτωση τραπεζικών προμηθειών, το σύνολό τους θα επιβαρύνεται ο πελάτης επιλέγοντας: “Τα έξοδα βαρύνουν τον Εντολέα”.
Διαφορετικά η παραγγελία δεν θα γίνεται δεκτή.
Για να αποφύγετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις ή καθυστερήσεις στην ενημέρωση της πληρωμής της παραγγελίας σας στο σύστημά μας, προτείνουμε να καταθέσετε το χρηματικό ποσό απευθείας σε μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες .
Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 4 ημερών η παραγγελία ακυρώνεται από το σύστημα.
Μετά την κατάθεση και για να μας βοηθήσετε στην άμεση εκτέλεση της παραγγελίας σας, στείλε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής μέσω e-mail (κάνοντάς το scan ή φωτογραφίζοντας το με το κινητό) στο info@gr.nomanoma.com αναγράφοντας μας τον αριθμό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμό σας, και θα σας αποστείλουμε την παραγγελία σας.
Αποστολή και Παράδοση
Για αποστολές εντός Ελλάδος
Με ΕΛΤΑ courier:
Τα προϊόντα αποστέλλονται με ΕΛΤΑ courier και παραδίδονται στη διεύθυνση που θα ορίσετε μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα πληρωμής και καταχώρησης της παραγγελίας.
Με Skroutz Last Mile:
Μέσω της υπηρεσία παράδοσης Skroutz Last Mile που εξυπηρετεί, προς το παρόν, τις περιοχές της Αθήνας και Θεσσαλονίκης. Με την Skroutz Last Mile παρέχεται και η εναλλακτική παράδοση σε αυτόματα σημεία παραλαβής Skroutz Point.
Τα περισσότερα από τα προϊόντα που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι άμεσα διαθέσιμα.
Σε κάθε περίπτωση εάν ανακύψει θέμα διαθεσιμότητας θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή με ηλεκτρονικό μήνυμα.
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τις εργάσιμες ημέρες έως τις 14:00 επεξεργάζονται την ίδια ημέρα αλλιώς η επεξεργασία γίνεται την επόμενη εργάσιμη. Ως εργάσιμες θεωρούνται οι ημέρες Δευτέρα έως Παρασκευή.
Για αυτές τις παραγγελίες συνήθως η παράδοσή τους επιτυγχάνεται εντός 24 ωρών. Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Πέμπτη μετά τις 14:00, αποστέλλονται την Παρασκευή για να τις παραλάβετε την επόμενη εργάσιμη, δηλαδή τη Δευτέρα. Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Παρασκευή μετά τις 14:00 και κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου, θα αποσταλούν την προσεχή Δευτέρα με αποτέλεσμα να τις παραλάβετε από την Τρίτη.
Αποστολή γίνεται σε όλη την Ελλάδα. H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών βάσει του κατωτέρου ενδεικτικού χρόνου παράδοσης. Η παράδοση γίνεται πάντα εργάσιμες ημέρες.
Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και αφορά εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία εισαγωγής της παραγγελίας και φυσικά με την προϋπόθεση ότι έχει εκτελεστεί η πληρωμή αυτής. Μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες. Για παράδειγμα όταν παρουσιάζονται προβλήματα στο οδικό δίκτυο της χώρας, καθώς και έντονα καιρικά φαινόμενα, ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις.
Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:
Για παραγγελίες έως 59€, κόστος μεταφορικών 3€
Σε περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή υπάρχει επιβάρυνση +1,5€ στο σύνολο της παραγγελίας σας, για οποιοδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής δεν υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση.
Για παραγγελίες από 59€ και άνω, τα έξοδα αποστολής και τα έξοδα αντικαταβολής είναι δωρεάν.
Υπολογίζουμε το κόστος μεταφορικών με βάση το συνολικό βάρος της παραγγελίας.
Οι παραπάνω τιμές αφορούν τις χρεώσεις για παραγγελίες συνολικού βάρους μέχρι 2 Kg.
Για κάθε επιπλέον 1 Kg υπάρχει χρέωση 0.50€ ανεξαρτήτου ποσού παραγγελίας.
Για παραγγελίες από 59 ευρώ και άνω και έως 2 κιλά δεν χρεώνονται έξοδα τυπικής ταχυδρομικής αποστολής (μη περιλαμβανομένων τυχόν επιπρόσθετων εξειδικευμένων υπηρεσιών ταχυδρομικής αποστολής που ζητεί ο αγοραστής π.χ. πρωινή παράδοση, επίσης εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές και αποστολή με απλό ταχυδρομείο).
Με Skroutz Last Mile:
Μέσω της υπηρεσία παράδοσης Skroutz Last Mile που εξυπηρετεί, προς το παρόν, τις περιοχές της Αθήνας και Θεσσαλονίκης. Με την Skroutz Last Mile παρέχεται και η εναλλακτική παράδοση σε αυτόματα σημεία παραλαβής Skroutz Point.
Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:
Για παραγγελίες έως 49€, κόστος μεταφορικών 2€
Για παραγγελίες από 49€ και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Πολιτική επιστροφών/αλλαγών
Έχεις το δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Απλώς στείλε μας ένα σύντομο email στο info@gr.nomanoma.com, περιγράφοντας το πρόβλημα, ώστε να συνεννοηθούμε για τους λόγους και τη διαδικασία της αλλαγής.
Τα εκάστοτε μεταφορικά έξοδα λόγω επιστροφής ή αλλαγής επιβαρύνουν τον πελάτη και όχι την επιχείρηση, με εξαίρεση αλλαγής ή επιστροφής ελαττωματικών προϊόντων.Πριν από κάθε διαδικασία αλλαγής ή επιστροφής θα πρέπει να προηγείται ενημέρωση μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας.
Οικολογική υπευθυνότητα
Είναι απλό.
Κατανοούμε ότι η μεταφορά των προϊόντων μας στη Γερμανία προκαλεί σημαντική επιβάρυνση στο περιβάλλον. Για να το αντισταθμίσουμε αυτό, επενδύουμε ένα μέρος των εσόδων μας σε δράσεις για την προστασία του περιβάλλοντος — με στόχο να ανακουφίσουμε όχι μόνο το παρόν, αλλά και τις επόμενες γενιές.
Με κάθε αγορά, συμβάλλεις κι εσύ ενεργά στην προστασία του περιβάλλοντος.
Οι προσπάθειές μας στοχεύουν στην εξισορρόπηση του οικολογικού μας αποτυπώματος μέσα από επενδύσεις σε φιλικά προς το περιβάλλον έργα. Κι ενώ η αντιστάθμιση των εκπομπών CO₂ μπορεί να στηρίξει εξαιρετικές πρωτοβουλίες, δεν αποτελεί μόνιμη λύση — είναι απλώς ένα βήμα προς ένα καλύτερο μέλλον.
Το μακροπρόθεσμο όραμά μας για βιώσιμη ανάπτυξη είναι να μην χρειάζεται να αντισταθμίζουμε, αλλά να μειώνουμε και τελικά να μηδενίσουμε τις εκπομπές μας. Αυτό είναι ένα από τα βασικά μας περιβαλλοντικά οράματα.
Με τις φιάλες μας δεν κάνουμε μισές δουλειές.
Ο σχεδιασμός και η παραγωγή των προϊόντων μας στοχεύουν στη μακροχρόνια αντοχή και χρήση. Για αυτόν τον λόγο χρησιμοποιούμε ήδη 85% ανακυκλωμένο ανοξείδωτο ατσάλι, ενώ περιορίζουμε τα πλαστικά εξαρτήματα στο ελάχιστο δυνατό.
Επιπλέον, στηρίζουμε τη βιωσιμότητα και μέσα από τα υλικά συσκευασίας: χρησιμοποιούμε FSC-πιστοποιημένο χαρτί και οργανικό βαμβάκι για τις υφασμάτινες θήκες μας.
Ωστόσο, γνωρίζουμε ότι η χρήση καλύτερων υλικών από μόνη της δεν εξαλείφει τις εκπομπές CO₂.
Γι’ αυτόν τον λόγο, αντισταθμίζουμε το 100% των εκπομπών των προϊόντων μας, μέσω της συνεργασίας μας με το πρόγραμμα Climate Partner.
Όροι και Προϋποθέσεις
Είναι καλό να γνωρίζεις τα δικαιώματά σου, γι’ αυτό έχουμε ετοιμάσει ξεχωριστά για εσένα όλες τις πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.gr.nomanoma.com που λειτουργεί με σκοπό την έκθεση και διάθεση μέσω του διαδικτύου των προϊόντων που διαθέτει προς πώληση η επιχείρηση.
Πριν ξεκινήσετε την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και πριν από κάθε συναλλαγή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμβουλευτεί και αποδέχεστε τους κάτωθι όρους και τις προϋποθέσεις. Το www.gr.nomanoma.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους όρους χρήσης και υποχρεούται να ενημερώνει σχετικά τους χρήστες.
Η χρήση της σελίδας συνεπάγεται ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων χρήσης και των ισχυουσών τοπικών, εθνικών και διεθνών κανονισμών.
- Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του www.gr.nomanoma.com αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. - Προσωπικά Δεδομένα
Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία (GDPR, Ν. 2472/1997, Ν. 2251/1994 κ.ά.). Τα στοιχεία σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας και διαγράφονται οριστικά μετά από σχετικό αίτημα. - Εμπορικά Σήματα
Οι εμπορικές ονομασίες, σήματα και λογότυπα προστατεύονται και δεν επιτρέπεται η χρήση τους χωρίς σχετική άδεια. - Υπερσυνδέσεις (Hyperlinks)
Το www.gr.nomanoma.com ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες, για το περιεχόμενο των οποίων δεν φέρει ευθύνη. - Περιορισμός Ευθύνης
Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή περιγραφή και παρουσίαση των προϊόντων της, χωρίς να αποκλείονται τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα. - Υποχρεώσεις Χρήστη
Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας για αποστολή/ανάρτηση υλικού παράνομου, προσβλητικού ή επιβλαβούς χαρακτήρα. - Όροι Πώλησης & Διαδικασία Παραγγελίας
Η υποβολή παραγγελίας προϋποθέτει αποδοχή των Όρων Χρήσης. Η επιβεβαίωση της αγοράς αποστέλλεται μέσω email. - Τρόποι Πληρωμής
Πληρωμή με αντικαταβολή, χρεωστική/πιστωτική κάρτα μέσω Viva Wallet, τραπεζική κατάθεση ή μετρητοίς με παραλαβή από το κατάστημα. - Έξοδα Αποστολής
Για παραγγελίες άνω των 49€, δεν χρεώνονται έξοδα αποστολής (ισχύουν εξαιρέσεις όπως δυσπρόσιτες περιοχές ή επιπλέον υπηρεσίες courier). - Δικαίωμα Υπαναχώρησης / Επιστροφής / Αλλαγής
Δυνατότητα επιστροφής/αλλαγής εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή. Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, με συσκευασία, μη χρησιμοποιημένα και με την απόδειξη αγοράς. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός από περιπτώσεις ελαττωματικών προϊόντων. - Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά στοιχεία συλλέγονται αποκλειστικά για σκοπούς εκτέλεσης παραγγελιών και βελτίωσης των υπηρεσιών μας. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας στέλνοντας email στο info@gr.nomanoma.com. - Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του browser σας για να τα απενεργοποιήσετε.
Για περισσότερες πληροφορίες ή άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
📧 info@gr.nomanoma.com
Όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη θερμομονωμένη φιάλη θα τις βρεις στη σελίδα του αντίστοιχου προϊόντος.
Εκεί έχουμε συγκεντρώσει για εσένα τις βασικές πληροφορίες προϊόντος, τα χαρακτηριστικά της φιάλης, καθώς και λεπτομέρειες για αποστολή και επιστροφή.
Οι φιάλες μας από ανοξείδωτο ατσάλι κατασκευάζονται από ανοξείδωτο χάλυβα 304 σε ποσοστό 90%.
Επιπλέον, χρησιμοποιούνται σε μικρές ποσότητες πολυπροπυλένιο (PP), TPU και σιλικόνη. Την ακριβή σύνθεση των υλικών μπορείς να τη βρεις στη σελίδα του προϊόντος.
Ο οικολογικός σου σύμμαχος τα κάνει (σχεδόν) όλα! Δεν με πιστεύεις; Ρίξε μια ματιά:
– Είναι 100% στεγανός, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείς για διαρροές στην τσάντα σου.
– Κατάλληλος για ανθρακούχα ποτά, ιδανικός για αναψυκτικά ή ακόμα και για λίγη σαμπάνια!
– Διπλή θερμομόνωση: κρατά τα ροφήματα ζεστά έως και 12 ώρες και κρύα έως 24 ώρες.
– Εύκολος στο καθάρισμα, χάρη στο αφαιρούμενο στεγανοποιητικό δαχτυλίδι.
– Εξαιρετικά ανθεκτικός, αντέχει σε πτώσεις και χτυπήματα για καθημερινή χρήση που διαρκεί.
Θες να μάθεις περισσότερα; Δες τη σελίδα του κάθε προϊόντος και ανακάλυψε τι κάνει τα θερμό μας μοναδικά!
Στην παραγγελία σου περιλαμβάνονται ένα δωρεάν ανταλλακτικό στεγανοποιητικό και μια δωρεάν θήκη από βιολογικό βαμβάκι.
Ναι, η φιάλη των 500 ml από ανοξείδωτο ατσάλι χωράει στις περισσότερες θήκες μπουκαλιών σακιδίων.
Αν όμως έχεις επιλέξει τη θερμομονωμένη φιάλη των 750 ml ή 1000 ml, προτείνουμε να τη μεταφέρεις καλύτερα μέσα στο σακίδιό σου.
Ναι, είναι πράγματι 100% στεγανή!
Είτε περιέχει ανθρακικό είτε όχι, μπορείς να βασιστείς σε αυτή. Σου το υποσχόμαστε 😉
Ναι, μπορείς!
Μπορείς να πλύνεις τόσο το σώμα της φιάλης όσο και το καπάκι στο πάνω ράφι του πλυντηρίου πιάτων χωρίς κανένα πρόβλημα. Ωστόσο, θα πρέπει να αφαιρέσεις το στεγανοποιητικό δαχτυλίδι πριν το πλύσιμο.
Παρόλα αυτά, σου προτείνουμε να πλένεις τη φιάλη στο χέρι, ώστε να διατηρείται σε άριστη κατάσταση για περισσότερο καιρό και να αποφεύγεται η πρόωρη φθορά.
Η ιδανική φροντίδα είναι το τακτικό πλύσιμο στο χέρι και ένας καλός καθαρισμός στο πλυντήριο μία φορά τον μήνα.
Δυστυχώς, όχι.
Προς το παρόν, δεν είναι δυνατή η τοποθέτηση της φιάλης σε μια συμβατική θήκη μπουκαλιού ποδηλάτου. Αν θέλεις να τη μεταφέρεις κατά την ποδηλασία, προτείνουμε να τη βάλεις στο σακίδιό σου.
Καλά νέα όμως: ήδη δουλεύουμε πάνω σε μια δική μας βάση για φιάλες, απόλυτα συμβατή με τα μπουκάλια μας. Μείνε συντονισμένος!
Δυστυχώς, η φιάλη νερού από ανοξείδωτο ατσάλι δεν είναι προς το παρόν συμβατή με τις συσκευές ανθρακοποίησης Sodastream.
Ωστόσο, εργαζόμαστε ήδη σε μια νέα εκδοχή, η οποία θα είναι συμβατή με το Sodastream ώστε να μπορείς να προσθέτεις ανθρακικό απευθείας στη noma noma insulated bottle σου, εύκολα και με στυλ!
Ναι, οι πληρωμές σου είναι ασφαλείς.
Μέσω του παρόχου πληρωμών της επιλογής σου διασφαλίζεται μια αξιόπιστη και προστατευμένη συναλλαγή.
Τρόποι πληρωμής
Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση των προϊόντων και μπορεί να πραγματοποιηθεί με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
Αντικαταβολή
Στην περίπτωση της αντικαταβολής του ποσού των 50 ευρώ και άνω, προκαταβάλετε το 10% του συνολικού ποσού σε λογαριασμό της επιχείρησης. Η πληρωμή του υπόλοιπου ποσού γίνεται με μετρητά στον αντιπρόσωπο της εταιρίας courier κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Αναγκαία προϋπόθεση για την παράδοση της παραγγελίας συνιστά η προηγούμενη εξόφληση της σχετικής χρέωσης.
* Τα έξοδα της αντικαταβολής είναι 1.5€
Τα έξοδα μεταφοράς αποτελούν την αμοιβή για την αποστολή του δέματος ενώ τα έξοδα αντικαταβολής είναι η αμοιβή που παίρνει η εταιρεία ταχυμεταφορών για την εκτέλεση και διεκπεραίωση της συναλλαγής.
Αφορούν δηλαδή την διαδικασία είσπραξης των χρημάτων και όχι την διαδικασία μεταφοράς. Είναι δύο διαφορετικές χρεώσεις.
Σε περίπτωση που δεν θέλετε να χρεωθείτε με έξοδα αντικαταβολής, μπορείτε να επιλέξετε κάποιον άλλον τρόπο πληρωμής που δεν έχει καθόλου χρέωση (πληρωμή με κάρτα, κατάθεση σε λογαριασμό της επιχείρησης, μεταφορά μέσω IRIS ή παραλαβή από το κατάστημα).
Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Viva Wallet. Η Viva Payments, έχει λάβει πιστοποίηση PCI Data Security Standard (PCI DSS) και εφαρμόζει την προβλεπόμενη πολιτική ασφάλειας η οποία αξιολογείται με συνεχείς ελέγχους από πιστοποιημένο ελεγκτή.
Η συναλλαγή πραγματοποιείτε στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet, που προστατεύει τα δεδομένα της κάρτας σας, καθώς δεν μας κοινοποιεί τον πλήρη αριθμό της κάρτας ούτε τον κωδικό της σε καμία φάση της συναλλαγής. Γίνονται δεκτές όλες οι κάρτες VISA, MASTERCARD, MAESTRO και VISA ELECTRON.
IRIS payments
Η υπηρεσία IRIS online payments σας παρέχει τη δυνατότητα άμεσης αποστολής χρημάτων ώστε να πραγματοποιείτε τις αγορές σας με απευθείας χρέωση του τραπεζικού σας λογαριασμού χρησιμοποιώντας το internet banking της τράπεζάς σας.
Στην υπηρεσία υποστηρίζονται τα internet banking της Τράπεζας Πειραιώς, της Alpha Bank, της Εθνικής Τράπεζας, της Eurobank και της Viva.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα, μπορείτε να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας γράφοντας το ΑΦΜ 801683979 της επιχείρησής μας και το αντίστοιχο ποσό της παραγγελίας σας.
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Για αιτιολογία κατάθεσης βάζετε πάντα τον αριθμό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμό σας.
* ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΟΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ:SILLAGE OE
IBAN: GR4801720540005054104908251
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 5054104908251
*Όταν η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα Ελληνική ή ξένη – σε κάθε περίπτωση τραπεζικών προμηθειών, το σύνολό τους θα επιβαρύνεται ο πελάτης επιλέγοντας: “Τα έξοδα βαρύνουν τον Εντολέα”.
Διαφορετικά η παραγγελία δεν θα γίνεται δεκτή.
Για να αποφύγετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις ή καθυστερήσεις στην ενημέρωση της πληρωμής της παραγγελίας σας στο σύστημά μας, προτείνουμε να καταθέσετε το χρηματικό ποσό απευθείας σε μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες.
Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 4 ημερών η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα από το σύστημα.
Μετά την κατάθεση και για να μας βοηθήσετε στην άμεση εκτέλεση της παραγγελίας σας, μπορείτε να μας αποστείλετε το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής μέσω e-mail (κάνοντάς το scan ή φωτογραφίζοντάς το με το κινητό) στο info@gr.nomanoma.com αναγράφοντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμό σας.
- ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΟΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ:SILLAGE OE
IBAN: GR4801720540005054104908251
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 5054104908251
*Όταν η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα Ελληνική ή ξένη – σε κάθε περίπτωση τραπεζικών προμηθειών, το σύνολό τους θα επιβαρύνεται ο πελάτης επιλέγοντας: “Τα έξοδα βαρύνουν τον Εντολέα”.
Διαφορετικά η παραγγελία δεν θα γίνεται δεκτή.
Για να αποφύγετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις ή καθυστερήσεις στην ενημέρωση της πληρωμής της παραγγελίας σας στο σύστημά μας, προτείνουμε να καταθέσετε το χρηματικό ποσό απευθείας σε μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες .
Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 4 ημερών η παραγγελία ακυρώνεται από το σύστημα.
Μετά την κατάθεση και για να μας βοηθήσετε στην άμεση εκτέλεση της παραγγελίας σας, στείλε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής μέσω e-mail (κάνοντάς το scan ή φωτογραφίζοντας το με το κινητό) στο info@gr.nomanoma.com αναγράφοντας μας τον αριθμό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμό σας, και θα σας αποστείλουμε την παραγγελία σας.
Για αποστολές εντός Ελλάδος
Με ΕΛΤΑ courier:
Τα προϊόντα αποστέλλονται με ΕΛΤΑ courier και παραδίδονται στη διεύθυνση που θα ορίσετε μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα πληρωμής και καταχώρησης της παραγγελίας.
Με Skroutz Last Mile:
Μέσω της υπηρεσία παράδοσης Skroutz Last Mile που εξυπηρετεί, προς το παρόν, τις περιοχές της Αθήνας και Θεσσαλονίκης. Με την Skroutz Last Mile παρέχεται και η εναλλακτική παράδοση σε αυτόματα σημεία παραλαβής Skroutz Point.
Τα περισσότερα από τα προϊόντα που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι άμεσα διαθέσιμα.
Σε κάθε περίπτωση εάν ανακύψει θέμα διαθεσιμότητας θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή με ηλεκτρονικό μήνυμα.
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τις εργάσιμες ημέρες έως τις 14:00 επεξεργάζονται την ίδια ημέρα αλλιώς η επεξεργασία γίνεται την επόμενη εργάσιμη. Ως εργάσιμες θεωρούνται οι ημέρες Δευτέρα έως Παρασκευή.
Για αυτές τις παραγγελίες συνήθως η παράδοσή τους επιτυγχάνεται εντός 24 ωρών. Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Πέμπτη μετά τις 14:00, αποστέλλονται την Παρασκευή για να τις παραλάβετε την επόμενη εργάσιμη, δηλαδή τη Δευτέρα. Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Παρασκευή μετά τις 14:00 και κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου, θα αποσταλούν την προσεχή Δευτέρα με αποτέλεσμα να τις παραλάβετε από την Τρίτη.
Αποστολή γίνεται σε όλη την Ελλάδα. H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών βάσει του κατωτέρου ενδεικτικού χρόνου παράδοσης. Η παράδοση γίνεται πάντα εργάσιμες ημέρες.
Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και αφορά εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία εισαγωγής της παραγγελίας και φυσικά με την προϋπόθεση ότι έχει εκτελεστεί η πληρωμή αυτής. Μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες. Για παράδειγμα όταν παρουσιάζονται προβλήματα στο οδικό δίκτυο της χώρας, καθώς και έντονα καιρικά φαινόμενα, ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις.
Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:
Για παραγγελίες έως 59€, κόστος μεταφορικών 3€
Σε περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή υπάρχει επιβάρυνση +1,5€ στο σύνολο της παραγγελίας σας, για οποιοδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής δεν υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση.
Για παραγγελίες από 59€ και άνω, τα έξοδα αποστολής και τα έξοδα αντικαταβολής είναι δωρεάν.
Υπολογίζουμε το κόστος μεταφορικών με βάση το συνολικό βάρος της παραγγελίας.
Οι παραπάνω τιμές αφορούν τις χρεώσεις για παραγγελίες συνολικού βάρους μέχρι 2 Kg.
Για κάθε επιπλέον 1 Kg υπάρχει χρέωση 0.50€ ανεξαρτήτου ποσού παραγγελίας.
Για παραγγελίες από 59 ευρώ και άνω και έως 2 κιλά δεν χρεώνονται έξοδα τυπικής ταχυδρομικής αποστολής (μη περιλαμβανομένων τυχόν επιπρόσθετων εξειδικευμένων υπηρεσιών ταχυδρομικής αποστολής που ζητεί ο αγοραστής π.χ. πρωινή παράδοση, επίσης εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές και αποστολή με απλό ταχυδρομείο).
Με Skroutz Last Mile:
Μέσω της υπηρεσία παράδοσης Skroutz Last Mile που εξυπηρετεί, προς το παρόν, τις περιοχές της Αθήνας και Θεσσαλονίκης. Με την Skroutz Last Mile παρέχεται και η εναλλακτική παράδοση σε αυτόματα σημεία παραλαβής Skroutz Point.
Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:
Για παραγγελίες έως 49€, κόστος μεταφορικών 2€
Για παραγγελίες από 49€ και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Έχεις το δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Απλώς στείλε μας ένα σύντομο email στο info@gr.nomanoma.com, περιγράφοντας το πρόβλημα, ώστε να συνεννοηθούμε για τους λόγους και τη διαδικασία της αλλαγής.
Τα εκάστοτε μεταφορικά έξοδα λόγω επιστροφής ή αλλαγής επιβαρύνουν τον πελάτη και όχι την επιχείρηση, με εξαίρεση αλλαγής ή επιστροφής ελαττωματικών προϊόντων.Πριν από κάθε διαδικασία αλλαγής ή επιστροφής θα πρέπει να προηγείται ενημέρωση μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας.
Είναι απλό.
Κατανοούμε ότι η μεταφορά των προϊόντων μας στη Γερμανία προκαλεί σημαντική επιβάρυνση στο περιβάλλον. Για να το αντισταθμίσουμε αυτό, επενδύουμε ένα μέρος των εσόδων μας σε δράσεις για την προστασία του περιβάλλοντος — με στόχο να ανακουφίσουμε όχι μόνο το παρόν, αλλά και τις επόμενες γενιές.
Με κάθε αγορά, συμβάλλεις κι εσύ ενεργά στην προστασία του περιβάλλοντος.
Οι προσπάθειές μας στοχεύουν στην εξισορρόπηση του οικολογικού μας αποτυπώματος μέσα από επενδύσεις σε φιλικά προς το περιβάλλον έργα. Κι ενώ η αντιστάθμιση των εκπομπών CO₂ μπορεί να στηρίξει εξαιρετικές πρωτοβουλίες, δεν αποτελεί μόνιμη λύση — είναι απλώς ένα βήμα προς ένα καλύτερο μέλλον.
Το μακροπρόθεσμο όραμά μας για βιώσιμη ανάπτυξη είναι να μην χρειάζεται να αντισταθμίζουμε, αλλά να μειώνουμε και τελικά να μηδενίσουμε τις εκπομπές μας. Αυτό είναι ένα από τα βασικά μας περιβαλλοντικά οράματα.
Με τις φιάλες μας δεν κάνουμε μισές δουλειές.
Ο σχεδιασμός και η παραγωγή των προϊόντων μας στοχεύουν στη μακροχρόνια αντοχή και χρήση. Για αυτόν τον λόγο χρησιμοποιούμε ήδη 85% ανακυκλωμένο ανοξείδωτο ατσάλι, ενώ περιορίζουμε τα πλαστικά εξαρτήματα στο ελάχιστο δυνατό.
Επιπλέον, στηρίζουμε τη βιωσιμότητα και μέσα από τα υλικά συσκευασίας: χρησιμοποιούμε FSC-πιστοποιημένο χαρτί και οργανικό βαμβάκι για τις υφασμάτινες θήκες μας.
Ωστόσο, γνωρίζουμε ότι η χρήση καλύτερων υλικών από μόνη της δεν εξαλείφει τις εκπομπές CO₂.
Γι’ αυτόν τον λόγο, αντισταθμίζουμε το 100% των εκπομπών των προϊόντων μας, μέσω της συνεργασίας μας με το πρόγραμμα Climate Partner.
Είναι καλό να γνωρίζεις τα δικαιώματά σου, γι’ αυτό έχουμε ετοιμάσει ξεχωριστά για εσένα όλες τις πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.gr.nomanoma.com που λειτουργεί με σκοπό την έκθεση και διάθεση μέσω του διαδικτύου των προϊόντων που διαθέτει προς πώληση η επιχείρηση.
Πριν ξεκινήσετε την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και πριν από κάθε συναλλαγή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμβουλευτεί και αποδέχεστε τους κάτωθι όρους και τις προϋποθέσεις. Το www.gr.nomanoma.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους όρους χρήσης και υποχρεούται να ενημερώνει σχετικά τους χρήστες.
Η χρήση της σελίδας συνεπάγεται ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων χρήσης και των ισχυουσών τοπικών, εθνικών και διεθνών κανονισμών.
- Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του www.gr.nomanoma.com αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. - Προσωπικά Δεδομένα
Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία (GDPR, Ν. 2472/1997, Ν. 2251/1994 κ.ά.). Τα στοιχεία σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας και διαγράφονται οριστικά μετά από σχετικό αίτημα. - Εμπορικά Σήματα
Οι εμπορικές ονομασίες, σήματα και λογότυπα προστατεύονται και δεν επιτρέπεται η χρήση τους χωρίς σχετική άδεια. - Υπερσυνδέσεις (Hyperlinks)
Το www.gr.nomanoma.com ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες, για το περιεχόμενο των οποίων δεν φέρει ευθύνη. - Περιορισμός Ευθύνης
Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή περιγραφή και παρουσίαση των προϊόντων της, χωρίς να αποκλείονται τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα. - Υποχρεώσεις Χρήστη
Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας για αποστολή/ανάρτηση υλικού παράνομου, προσβλητικού ή επιβλαβούς χαρακτήρα. - Όροι Πώλησης & Διαδικασία Παραγγελίας
Η υποβολή παραγγελίας προϋποθέτει αποδοχή των Όρων Χρήσης. Η επιβεβαίωση της αγοράς αποστέλλεται μέσω email. - Τρόποι Πληρωμής
Πληρωμή με αντικαταβολή, χρεωστική/πιστωτική κάρτα μέσω Viva Wallet, τραπεζική κατάθεση ή μετρητοίς με παραλαβή από το κατάστημα. - Έξοδα Αποστολής
Για παραγγελίες άνω των 49€, δεν χρεώνονται έξοδα αποστολής (ισχύουν εξαιρέσεις όπως δυσπρόσιτες περιοχές ή επιπλέον υπηρεσίες courier). - Δικαίωμα Υπαναχώρησης / Επιστροφής / Αλλαγής
Δυνατότητα επιστροφής/αλλαγής εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή. Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, με συσκευασία, μη χρησιμοποιημένα και με την απόδειξη αγοράς. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός από περιπτώσεις ελαττωματικών προϊόντων. - Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά στοιχεία συλλέγονται αποκλειστικά για σκοπούς εκτέλεσης παραγγελιών και βελτίωσης των υπηρεσιών μας. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας στέλνοντας email στο info@gr.nomanoma.com. - Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του browser σας για να τα απενεργοποιήσετε.
Για περισσότερες πληροφορίες ή άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
📧 info@gr.nomanoma.com